Пачынаючы з 2015 года падпісчыкі Chicago Tribune могуць запытаць адпачынак, зайшоўшы на сайт самаабслугоўвання Chicago Tribune па адрасе Subscriber-Services.com. Інфармацыя аб уліковым запісе імя карыстальніка і пароль неабходныя для ўваходу на сайт і кіравання ўліковымі запісамі.
Абаненты, якія запытваюць часовае прыпыненне, павінны ўказаць дату аднаўлення дастаўкі на працягу 30 дзён пасля першапачатковай даты спынення. Падпісчыкі, якія патрабуюць прыпынення больш чым на 30 дзён, павінны патэлефанаваць непасрэдна супрацоўнікам газеты, каб пагаварыць са спецыялістам па падпісцы.
Газета не прапануе крэдыт на даты, у якія служба дастаўкі часова прыпыненая. Для тых, хто запытвае прыпыненне, ёсць два варыянты: поўнасцю спыніць дастаўку падчас фазы прыпынення або запытаць Vacation Pak. Для тых, хто абраў опцыю Vacation Pak, Chicago Tribune захоўвае нумары газеты, якія выходзяць у час чакання, і дастаўляе ўсе выпускі пасля вяртання падпісчыка. Гэты варыянт прапануецца на 30-дзённы максімальны тэрмін.
Карыстальнікі вэб-сайта самаабслугоўвання таксама могуць выкарыстоўваць сайт, каб паведамляць аб любых праблемах з дастаўкай, аплачваць паслугі па падпісцы, атрымліваць доступ да лічбавай копіі газеты, падпісвацца на электронныя апавяшчэнні аб рахунках і змяняць інфармацыю аб уліковым запісе, напрыклад адрас дастаўкі і выстаўлення рахункаў, а таксама варыянты аплаты.
