Настаўнікі і адміністратары могуць запытаць код раёна сваёй школы, звярнуўшыся ў службу падтрымкі RenWeb па нумары тэлефона, даступным на сайце RenWeb, але бацькі і вучні павінны атрымаць код у школе. RenWeb таксама прапануе падтрымку школам праз чат і зваротныя званкі.
RenWeb не прапануе ніякай падтрымкі бацькам, а толькі школам; ён накіроўвае бацькоў у школу іх дзяцей па любых пытаннях або праблемах.
1 тыс. прабегаў у мілях
RenWeb прапануе праграмнае забеспячэнне для кіравання школамі для прыватных і рэлігійных школ, уключаючы функцыі онлайн-запісу заявак і аплаты навучання; онлайн-заказ абеду; адсочванне наведвальнасці; заліковыя кніжкі настаўніка; і табелі. Бацькі могуць атрымаць доступ да бацькоўскага партала RenWeb ParentsWeb праз вэб-браўзер або за асобную плату падпісацца на мабільнае прыкладанне RenWeb Home для прылад iOS і Android. RenWeb таксама прапануе праграмнае забеспячэнне Donor Connect для інтэграцыі з праграмным забеспячэннем кіравання школамі RenWeb і School Site для адаптаваных школьных вэб-сайтаў. Сайт RenWeb таксама прапануе онлайн-трэнінгі ў прамым эфіры, звычайна бясплатныя для школьнага персаналу па мноству функцый праграмнага забеспячэння для кіравання школай, а таксама бясплатныя вэб-семінары для павышэння кваліфікацыі.
RenWeb пачаў абслугоўваць прыватныя школы ў 2000 годзе і па стане на 2013 год меў больш за 3000 школ-кліентаў. У 2014 годзе FACTS Management, кампанія па кіраванні навучаннем і фінансавай дапамогай, якая належыць карпарацыі адукацыйных паслуг Nelnet, набыла RenWeb.